Не волнуйтесь, мы уверены, что с посылкой все хорошо. Ориентируйтесь на плановую дату доставки, которую можно узнать на сайте (нажмите кнопку «Войти» и попадете в Личный кабинет) или в мобильном приложении. В транзитных городах заказ может задержаться до трех дней. При авиадоставке задержка может случиться из-за отмены рейсов или при отправке большой партии груза по одному направлению.

Если задержка все-таки случилась, специалисты горячей линии помогут разобраться в ситуации. Обратитесь к нам, и мы обязательно вам поможем (+994 12 210 80 79).