Частые вопросы
Проблемы с заказом
Отслеживание
Пункты выдачи
Документы
Можно ли получить посылку раньше плановой даты?
Да, иногда посылка может прийти раньше срока. Логисты постоянно работают над улучшением транспортных схем: появляются маршруты и рейсы, которые прежде были недоступны. Поэтому грузы отправляют в пункт назначения при первой же возможности.
В любом случае вы можете отслеживать доставку заказа: если в статусе указано, что он готов к выдаче раньше плановой даты, можно получить заказ в пункте выдачи или дождаться курьера. Если вам неудобно забрать заказ, доставку можно перенести на более удобное время или в другой пункт выдачи заказов. Напоминаем, что сроки хранения заказов зависят от типа отправлений и места их выдачи. Подробности можно узнать, связавшись с нашей службой поддержки.