Частые вопросы
Проблемы с заказом
Отслеживание
Пункты выдачи
Документы
Как упаковать груз?
Если вы упаковываете посылку самостоятельно, придерживайтесь общих принципов: упаковка должна обеспечивать сохранность содержимого при транспортировке, защищать от влаги, пыли и повреждений, исключать незаметное вскрытие и быть удобной для перевозки.
- Документы — используйте прочные конверты формата А4 с защитой от влаги и обязательно указывайте корректные адресные данные;
- Посылки — выбирайте прочные коробки или пакеты, для хрупких предметов используйте амортизирующие и защитные материалы, не упаковывайте их вместе с тяжелыми вещами;
- Хрупкие грузы — обязательно помечайте упаковку предупредительными знаками.
Помните: нельзя полностью упаковывать вложение (плотно оборачивать пленкой, заклеивать скотчем) и запечатывать коробку — сотрудник должен внимательно осмотреть содержимое перед приемом отправления, проверить его на соответствие требованиям.
Вы также можете приобрести фирменную упаковку СДЭК.
Важно: упаковка должна надежно защищать отправление от повреждений, утраты, несанкционированного вскрытия и порчи других грузов.