Частые вопросы
Проблемы с заказом
Отслеживание
Пункты выдачи
Документы
Как оформить накладную?
Для оформления накладной клиент может выбрать наиболее удобный для себя способ:
- На сайте СДЭК — через Личный кабинет;
- В мобильном приложении СДЭК;
- По телефону в колл-центре — оператор примет данные, после чего с вами свяжется менеджер Службы работы с ключевыми клиентами и оформит накладную;
- В любом пункте выдачи заказов СДЭК: сотрудники помогут оформить все необходимые документы на месте.
Для юридических лиц, работающих по договору, есть отдельный Личный кабинет с расширенным функционалом. Доступ к нему можно получить у закрепленного менеджера или в офисе, в котором заключен договор.