Пункты приема и выдачи CDEK
Частые вопросы
Контакты
Отследить отправление
Рассчитать доставку
Войти
RU
RU
AZ
Вход
Пункты приема и выдачи CDEK
Частые вопросы
Контакты
Отследить отправление
Рассчитать доставку
Частным лицам
Для Бизнеса
Интернет-магазинам
Франшиза
Тарифы
Акции
Заключить договор
Полезные опции
Личный кабинет пользователя
Заключить договор
Рассчитать стоимость
Частые вопросы
Интеграции
Правила отправки и доставки
Частным лицам
Для Бизнеса
Интернет-магазинам
Франшиза
Тарифы
Акции
Заключить договор
Сервисы
CDEK Forward
Отслеживайте отправление
Упаковка
Тарифы
Тарифы
Полезные опции
Личный кабинет пользователя
Заключить договор
Рассчитать стоимость
Частые вопросы
Интеграции
Правила отправки и доставки
Сервисы
Юридическая информация
Фулфилмент
Упаковка
Личный кабинет для бизнеса
Тарифы
Тарифы
Полезные опции
Личный кабинет пользователя
Заключить договор
Рассчитать стоимость
Частые вопросы
Интеграции
Правила отправки и доставки
Сервисы
Интеграция
Готовые модули СДЭК
Юридическая информация
Фулфилмент
Тарифы
Тарифы
Полезные опции
Личный кабинет пользователя
Заключить договор
Рассчитать стоимость
Частые вопросы
Интеграции
Правила отправки и доставки
Главная
›
Частые вопросы
Частые вопросы
Частые вопросы
Как отследить посылку?
Как связаться с курьером?
Как рассчитать стоимость доставки?
Как внести изменения в заказ?
Каковы сроки бесплатного хранения посылки?
Как упаковать груз?
Как оформить накладную?
Может ли другое лицо получить посылку?
Как отличить мошенников?
Проблемы с заказом
Почему доставка может задержаться?
Можно ли ускорить доставку?
Посылка доставлена в другой населенный пункт: что делать?
Заказ долго не движется: почему?
Отслеживание
Как узнать трек-номер для отслеживания?
Где сейчас моя посылка?
Как отследить посылку по трек-номеру?
Как отследить посылку по номеру телефона?
Как отследить доставку международных заказов?
Можно ли получить посылку раньше плановой даты?
Пункты выдачи
Как найти ближайший пункт выдачи?
Как узнать график работы пункта выдачи?
Какой пункт выдачи выбрать в крупном городе?
Возможна ли отправка в день оформления посылки?
Документы
Какие документы нужны при получении посылки?
Где ознакомиться с условиями предоставления курьерских услуг?
Правила отправки посылок.
Страхование
Какие грузы подлежат страхованию и каким образом?
По какому тарифу страхуются грузы?